4533-作者:蔡江峰

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R2(>0)=R3(+1):两种情况。一,竞争环境中,有时以为有些人故意隐藏实实力,故意让着对手;二,我们通常会有这样的错觉:不善做事的通常很会做人。

分享学员:银川 - 蔡江峰

分享日期:2015年11月22日

(此文未经方老师改编)

小薇是一名实习生,通过学校推介到公司工作,因为小薇是学的是《市场营销》专业,所以公司把小薇安排到销售中心工作,主要职责就是买房。

苗苗也是公司销售部的一名销售员,由于到公司时间较长一些,销售业务水平比较高。

 但是最近连续两个月苗苗的销售任务都没有完成,并且下滑的很厉害,经理找到苗苗询问原因。

 原来苗苗经过与小薇解触,了解到小薇家在宁夏山区,一年四季干旱少雨,是靠天吃饭的地方。小薇家的经济条件特别困难,爸爸生病卧床不起,弟弟要上学,是她的妈妈支撑着这个家,这份工作还是学校就业指导中心给找的,挣多点钱对小薇太重要了。

于是苗苗就在平时把一部分接待客户的机会让给小薇,希望小薇多成交一些,可以多拿些销售佣金,补贴家里,减轻妈妈的负担。

经理听了苗苗的解释,向苗苗竖起大拇指说,“苗苗你也要加油”!并决定今后整个销售团队一起帮助小薇,让其尽快成长。

      

4R4P分析:

       1、案例中苗苗是责任主体, 小薇和经理是责任客体。

       2、案列中苗苗连续两个月都未完成销售指标,其行为属于能力责任低阶,即R2(>0)

        3.  苗苗为了帮助小薇,故意将接待客户的机会让给小薇,其行为属于义务责任高阶,即R3(+1)

       4. 综上所属责任主客体之间的关系用责任现象学公式表达为R2(>0)=R3(+1

 

中国动力(4R4P)管理学院友情提示:

      在平日的工作和学习、生活中,适当的示弱,更能体现一个人的高贵品质。

      帮助别人快乐自己


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R2(>0)=R3(+1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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