从6S看到的管理

分享学员：默尘

（此文章未经方老师修改）

      笔者就职于某500强企业，说句骂娘的话，这个企业的氛围真的不是笔者喜欢和追求的，但奈何人总是要吃饭的。 我也曾试着改变，改变周围的人，改变这个环境，显然这是幼稚的，也是徒劳的，如今看来更像是故意站在道德的致高点来强奸别人，这要么是不成熟要么是天真；我曾想改变自己，适应这个环境，但是人真的是改不了本性，平静的时候都想得好好的，可当事情放在眼前，人就又恢复了本性。其实我很爱我这个企业，这么说跟前面不矛盾，我曾用一颗无比火热的心奔向她的怀抱，用我全部的精力拼命地工作，因为我坚信并热爱她宣扬的文化，我坚信那都是真的，这里的人都是敬业的、团结的，火热的，奋斗不息、拼搏到底，都是有条件要上没有条件也要上，这里没有私利，这里的每一分都是为着伟大理想而存在的，我更愿意作为其中一员来勇于担当那个三大责任。

       16年的青春，最终换回的是对自己的怀疑和鄙视……

       按理说，这个企业从建立之初应该一切都是正常的，从制度到纪律，都是专家研究过，与现实紧密联系，反复论证，而且从不缺少先进的优秀方法；从管理到文化，是来源于现实，从现实的具体事例中总结和提炼的，管理是自上而下的正确传输，文化也真的不是喊几声口号，那是员工一点一点做，慢慢沉积的结果；也不知道从什么时候开始，也不知道是因为成绩过于卓越之后的无法超越还是什么，到如今什么都变了。一个好的方案，管理者就是喊几声口号，执行层要么提困难提条件要么推诿要么你怎么说我怎么做，不考虑方案制定的宗旨和本质，最终落实后与实际脱离，效果甚微；到了基层，就只剩报怨了。

       一个非常偶然的机会，与方丈学习4R4P，说实话我曾试着遵照规律反向执行，想改变点什么，但也只能是预料到结果改变不了现实。看着这个企业感觉到了一定的时候，四个矩阵最终都会归至R1，规矩必然会成为整顿的首要起点，然后通过规矩的强化转变行为，进而提升至意识。果不其然，今年8月份开始推行6S管理，在动员大会之初咨询的老师就很“诚实”地说：只要先做到3S即整理、整顿、清洁就好，对于居有R3、R4理念的后三个先不用管(当然咨询的老师是不知道4R的），对此我只能默默地呵呵了。在6S之初就出现了预料中的有趣的现象，先,是出现了从上到下的报怨:哎呀,烦死了,咋整啊。从此以后，只见说话的，不见干活的，所有的人都有了一个有效的借口:没空，6S呢。一个月后咨询工老师上门验收,基本没变化,下了最后通谍,达不到效果扣工资。于是乎，开展了那个万能招数，机关帮扶基层大比赛活动，机关每个部门负责好各自的部门外包保几个基层单位，有机关人员下来，基层员工也很识实务，光看不说不动。自此，机关白天人员都下了基层，领导在家听上级的令，干部门的活，部门主任干员工的活，机关员工做基层的活，基层单位负责人做后勤人员，基层员工奇怪上面这指挥有病，基层员工说好心疼这钱，基层员工集体不干活，甚至不知道自己本岗的资料被放在了哪里，将来去哪里找，有没有被丢掉……然后所有人都觉得自己挺委屈。

       先有鸡还是先有蛋，在这个奇怪的圈子里拿不出答案。我相信总有那么几个人或一批人跟我是一样的，希望自己的生命倾洒在有意义的能有更大价值的工作和事业上，但不知道是这些人都不会用力还是用力太散没有形成环境，也不知道手握资源的领导者无计可施还是有意为之，只能说这是个非理性的奇怪循环。

       企业的发展就是这样一步一步向前的，一点一滴地积累沉淀，今天的一切都会在明天有个结果，今天无所谓的事情也许就是明天致命的毒药。这个企业不能倒闭，只是在这个平台上的今天的人们不知道明天会是怎么样的，管理者应为平台上的人负责，能承担多大的责任才能创造多大的平台，承担的责任决定了你所处平台的高度；如今，这样的平台留下的是什么也可想而知了，顶级苦恼为什么这么好的平台好人留不住，坏人赖着不走，虽然不是所有人都懂4R4P，但4R4P就是这样存在着，懂与不懂它都一样循环作用着，影响着每一个人，每一个组织，每一个环境；4R4P抓住社会发展关系中的运行规律，改变不了谁的命运，却可以打破怪圈。